1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Armand Farra, éditeur de l’application Paris & Me, joignable à l’adresse support@parisandme.app.
L’application est éditée à titre non professionnel, ce qui dispense d’en publier l’adresse postale — mais pas d’en identifier le responsable, que voici. Le détail figure dans les mentions légales.
Cette politique s’applique à l’application mobile et au présent site.
2. Nos trois engagements
Ces trois phrases résument le reste du document, et le reste du document ne les contredit nulle part :
- Nous ne revendons aucune donnée, à personne, sous aucune forme.
- Vos réponses sur votre voyage restent sur votre téléphone tant que vous n’y consentez pas.
- Vous pouvez tout supprimer depuis l’application, immédiatement.
3. Une précision de vocabulaire
Les données décrites ici sont pseudonymisées, et non dépourvues de tout lien avec vous : dès lors qu’un compte porte une adresse e-mail, il reste rattachable à une personne. Nous n’emploierons donc jamais le mot qui laisserait croire l’inverse.
Cela a une conséquence concrète et favorable : ces données restent couvertes par le règlement européen sur la protection des données, et les droits décrits plus bas s’y appliquent pleinement.
4. Données collectées et bases légales
Nous collectons le strict nécessaire, et rien d’autre. Voici la liste complète, groupe par groupe.
- Adresse e-mail — obligatoire. Elle sert à créer le compte, à vérifier qu’il vous appartient, à vous permettre de vous reconnecter et de réinitialiser votre mot de passe. Base légale : l’exécution du contrat que forment les conditions générales.
- Mot de passe — stocké uniquement sous forme chiffrée irréversible par notre prestataire d’authentification. Il n’est lisible par personne, y compris par l’éditeur. Base légale : l’exécution du contrat.
- Langue de l’application, date de création du compte, date de dernière activité. Base légale : l’exécution du contrat, et notre intérêt légitime à comprendre dans quelles langues l’application est utilisée.
- Acceptation des conditions générales, avec son horodatage. Base légale : notre intérêt légitime à pouvoir prouver que cette acceptation a eu lieu.
- Vos votes sur les événements de la semaine, si vous en exprimez — un seul par événement, modifiable et retirable à tout moment. Aucun compteur n’est affiché, seul l’ordre du classement l’est, et personne d’autre que vous ne peut savoir ce que vous avez voté, et nous ne nous en servons pas pour établir un profil. Base légale : l’exécution du contrat, le classement faisant partie du service.
- Vos questions à Mimi, l’assistant de l’application, si vous l’utilisez : le texte de vos messages et des réponses de la conversation en cours, avec la langue de l’application, est transmis pour produire chaque réponse. Ni votre adresse e-mail ni votre identifiant ne sont joints au texte transmis au prestataire cité en section 9. Nous ne conservons pas ces conversations : seul un compteur du nombre de questions posées chaque jour est enregistré, pour limiter l’usage du service. Base légale : l’exécution du contrat, l’assistant faisant partie du service.
- Profil de voyageur et mesure d’usage — facultatifs, soumis à votre consentement explicite et distinct : prénom, le fait de visiter Paris ou d’y habiter, période et durée du séjour, personnes qui vous accompagnent, taille du groupe, tranche de budget quotidien, arrondissement de résidence, centres d’intérêt, points de vigilance qui vous préoccupent, attentes vis-à-vis de l’application. Le même consentement autorise la mesure d’usage de l’application — écrans consultés et actions principales — auprès du prestataire cité en section 9 ; elle est rattachée à un identifiant technique, jamais à votre prénom ni à votre adresse e-mail. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment.
- Jeton de notification et type d’appareil — uniquement si vous autorisez les notifications. Il sert à envoyer les notifications et à rien d’autre. Base légale : votre consentement.
5. Le consentement au profil est appliqué techniquement
La case du profil de voyageur est décochée par défaut et l’inscription fonctionne sans y toucher. Tant que vous ne la cochez pas, les colonnes correspondantes de notre base restent vides : ce n’est pas seulement une promesse d’usage, c’est une contrainte posée au niveau de la base de données elle-même.
Si vous retirez ce consentement depuis l’écran « Mon compte », ces colonnes sont remises à vide côté serveur et la mesure d’usage s’arrête aussitôt sur votre téléphone. Le retrait est aussi simple que l’octroi, et n’a aucune conséquence sur votre accès à l’application.
6. Ce qui ne quitte jamais votre téléphone
Une grande partie de ce que fait l’application n’est jamais transmise. Les éléments suivants sont stockés localement, sur votre appareil uniquement :
Vos votes sur les événements de la semaine font exception, et c’est nécessaire : un classement commun ne peut pas se calculer sur un téléphone isolé. Ils sont donc transmis, et figurent à ce titre dans la liste de la section 4.
- vos favoris (monuments et restaurants sauvegardés) ;
- votre séjour composé jour par jour et les défis relevés ;
- vos préférences d’affichage, dont la dernière couche de carte utilisée ;
- votre position géographique, utilisée pour trier les lieux par distance et jamais envoyée à un serveur.
7. Ce que nous ne faisons pas
Pour lever toute ambiguïté :
- aucune revente, location ou cession de données à des tiers, y compris sous forme agrégée commercialisée ;
- aucune publicité, aucun identifiant publicitaire, aucun ciblage ;
- aucun pixel de suivi, aucun réseau social intégré, aucune mesure d’audience tant que vous n’y avez pas consenti ;
- aucun profilage automatisé produisant des effets juridiques à votre égard ;
- aucun cookie sur ce site : il est entièrement statique et ne dépose rien sur votre navigateur.
8. Finalités
Les données collectées servent exclusivement à : permettre la connexion à votre compte et la sécurité de celui-ci ; vous envoyer les e-mails de confirmation et de réinitialisation de mot de passe ; vous envoyer les notifications que vous avez acceptées ; afficher l’application dans la bonne langue ; et, si vous y avez consenti, comprendre à qui s’adresse l’application et comment elle est utilisée, afin d’en améliorer le contenu.
Vos votes servent uniquement à établir le classement des événements de la semaine, tel qu’il s’affiche dans l’application. Ils ne servent ni à vous profiler, ni à mesurer votre usage.
Vos questions à Mimi servent uniquement à produire ses réponses, au moment où vous les posez ; le compteur quotidien sert uniquement à limiter le nombre de questions par compte. Elles ne servent ni à vous profiler, ni à mesurer votre usage, ni à entraîner un modèle d’intelligence artificielle.
9. Sous-traitants et transferts
Nous faisons appel à un nombre volontairement réduit de prestataires. Chacun agit sur nos instructions, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance :
- Supabase — hébergement de la base de données et gestion de l’authentification. Vos données sont stockées dans la région Union européenne — Paris (eu-west-3) ; la société qui édite Supabase est, elle, établie aux États-Unis.
- Resend — acheminement des e-mails de confirmation d’adresse et de réinitialisation de mot de passe. Société établie aux États-Unis (voir la section suivante). Il traite votre adresse e-mail, et rien d’autre.
- Expo — service d’acheminement des notifications, uniquement si vous les avez autorisées.
- PostHog — mesure d’usage de l’application, uniquement si vous y avez consenti. Les données sont hébergées dans l’Union européenne ; la société qui édite PostHog est, elle, établie aux États-Unis.
- Anthropic — fournit le modèle d’intelligence artificielle (Claude) qui rédige les réponses de Mimi, l’assistant, uniquement si vous l’utilisez. Il reçoit le texte de vos questions et de la conversation en cours, sans votre adresse e-mail. Société établie aux États-Unis, où ces données sont traitées ; selon ses conditions commerciales, elle ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.
10. Transferts hors de l’Union européenne
Vos données de compte sont stockées dans l’Union européenne. Quatre réserves, autant les dire franchement : la société qui édite Supabase est établie aux États-Unis, comme le sont Resend, qui achemine nos e-mails, le service d’acheminement des notifications, et PostHog, qui traite la mesure d’usage. Un accès depuis ce pays n’est donc pas exclu en théorie, même si les serveurs de la base et ceux de la mesure d’usage sont, eux, européens.
À ces quatre réserves s’ajoute celle de Mimi, l’assistant : ses réponses sont produites par Anthropic, sur des serveurs situés aux États-Unis. Si vous l’utilisez, vos questions y sont donc transférées, avec les garanties décrites ci-dessous. Si vous ne l’utilisez pas, rien ne lui est transmis.
Ces situations s’appuient sur les garanties prévues par le règlement européen, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou tout mécanisme d’adéquation applicable au prestataire concerné.
Aucune donnée n’est transférée à une administration ou à un tiers en dehors d’une obligation légale à laquelle nous ne pourrions pas nous soustraire.
11. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Il n’y a pas de durée fixe : c’est vous qui décidez, en gardant ou en supprimant votre compte.
À la suppression du compte, l’effacement est immédiat et définitif, sans délai de grâce. Les données de profil et le jeton de notification disparaissent en même temps, par effet de cascade. Si vous aviez consenti à la mesure d’usage, les événements déjà enregistrés chez PostHog restent rattachés à un identifiant technique, sans lien avec votre adresse e-mail ; leur effacement s’obtient sur simple demande à support@parisandme.app.
Vos votes suivent la même règle : ils sont supprimés avec le compte, par la même cascade, et le classement se recalcule sans eux.
Les conversations avec Mimi ne sont conservées ni sur nos serveurs ni sur votre téléphone : elles disparaissent quand vous fermez l’application. Le compteur quotidien de questions est supprimé avec le compte. Anthropic conserve les échanges pour une durée limitée, fixée par ses conditions, notamment à des fins de sécurité, puis les efface.
Seuls subsistent, de façon temporaire, les journaux techniques de nos prestataires (traces de connexion, journaux d’acheminement d’e-mails), conservés selon leurs propres durées et purgés automatiquement.
12. Sécurité
Les échanges entre l’application et nos serveurs sont chiffrés en transit. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée irréversible.
Surtout, l’accès aux données est cloisonné au niveau de la base : une règle de sécurité vérifie, à chaque lecture comme à chaque écriture, que la ligne demandée appartient bien au compte connecté. Un compte ne peut donc pas lire les données d’un autre, même en cas d’erreur de l’application.
La clé d’administration technique permettant de contourner ce cloisonnement n’est présente ni dans l’application, ni dans son code source : elle vit uniquement côté serveur.
13. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données. Les deux plus importants sont directement dans l’application, sans avoir à nous écrire ni à attendre une réponse :
- Portabilité — l’écran « Mon compte » produit un fichier contenant vos données, que vous pouvez enregistrer ou partager. Il est fabriqué sur votre téléphone.
- Effacement — la suppression du compte, depuis le même écran, est immédiate et définitive.
- Retrait du consentement — l’interrupteur du profil de voyageur, dans « Mon compte », à tout moment et sans justification.
- Accès — obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en obtenir copie.
- Rectification — faire corriger une donnée inexacte.
- Limitation et opposition — demander le gel d’un traitement ou s’opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
- Directives post mortem — définir le sort de vos données après votre décès.
14. Exercer vos droits, et réclamer
Pour les droits qui ne sont pas directement accessibles dans l’application, écrivez à support@parisandme.app. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe, auquel cas nous vous en informons.
Nous pouvons demander un élément permettant de vérifier votre identité en cas de doute sérieux — la mesure protège votre compte contre une demande faite par quelqu’un d’autre.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence. En France, il s’agit de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris (cnil.fr).
15. Mineurs
L’application n’est pas destinée aux enfants. La création d’un compte suppose d’avoir au moins quinze ans, ou l’accord du titulaire de l’autorité parentale.
Si vous constatez qu’un compte a été créé pour un enfant sans cet accord, écrivez-nous : le compte sera supprimé.
16. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si un prestataire change ou si une nouvelle fonctionnalité collecte une donnée supplémentaire. La version en vigueur est celle publiée ici, avec sa date de mise à jour.
Toute modification substantielle est signalée dans l’application. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, un changement d’objet suppose un nouveau consentement : il n’est jamais présumé.
17. Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : support@parisandme.app, ou via la page de contact.